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ORANGE GATE利用規約

第1条（目的）

  1. この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社求龍堂（以下「当社」といいます）が当社のオンラインショップであるOrange Gate（以下「オンラインショップ」といいます）を通じて提供するサービス）（以下「本サービス」といいます）を利用するすべての利用者（以下に定義します）に適用されます。利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

  2. 本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。オンラインショップに登録した利用者は、年齢、利用方法等、本規約に定める条件に従い、本サービスを利用するものとします。

  3. 利用者が本規約に同意した場合、当社と当該利用者との間で契約（本規約第2条に定義します。）


第2条（定義）

本利用規約において、以下の用語は以下の意味を有します：

  1. 「契約」とは、本規約に定める条件のもと、当社と利用者との間で締結されるサービス利用契約をいいます。

  2. 「利用者」とは、オンラインショップに登録された個人またはすべての個人を意味します。 

  3. 「商品」とは、利用者がオンラインショップを通じて購入した商品をいいます。

  4. 「利用者情報」とは、利用者のIDおよびパスワードをいいます。

  5. 「通信機器」とは、スマートフォン、タブレット端末、コンピュータ機器をいいます。


第3条(オンラインショップ）

利用者は、オンラインショップを利用して、当社から商品を購入することができます。

 

第4条(ユーザー登録）

  1. 利用者となろうとする者は、本規約の内容に同意の上、当社の定める手続きに基づいて利用者登録を行うものとします。未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人は、法定代理人による登録の設定・入力がなされていない場合、または法定代理人の事前の同意を得ていない場合には、ユーザー登録をすることができません。

  2. 利用者は、本条第1項に基づき利用者が登録した情報に変更が生じた場合、速やかに登録情報を変更するものとします。

  3. 当社は、独自の判断により、利用者の登録を拒否することができるものとします。

  4. 利用者は、オンラインショップのアカウントを第三者に利用させたり、第三者に譲渡したり、担保に供したりすることはできません。

 

第5条(商品購入）

  1. 利用者は、本商品の購入を希望する場合、当社の指定する方法に従い注文を行うものとし、当社が注文を確認した時点で、自動的に本商品の売買契約が成立するものとします。当社は、本サービスの向上のため、本商品の購入手続の仕様を随時変更することができるものとします。

  2. また、在庫状況により商品の数量を制限させていただく場合があり、ご注文が数量制限を超えた場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。この場合、当社に対して売買契約の履行を請求することはできません。

  3. 当社は、第1項の売買契約締結後であっても、本商品の輸入に関する問題等やむを得ない事由により、注文を取り消すことができるものとします。

第6条(支払い）

  1. 利用者は、前5条の売買契約締結後、当社の定める方法に従い、商品代金を支払うものとします。なお、その際の手数料は利用者の負担とします。

  2. 当社は、入金確認後、当社指定の方法により本商品を配送するものとします。配送手続き完了後、利用者の受取拒否、長期不在、その他の理由により、本商品が当社に返送された場合、当社は、利用者に当該本商品を再配送するための費用を別途請求することができるものとし、利用者はこれを予め承諾するものとします。配送を拒否された場合、または配送業者のすべての配送試行が失敗した場合、荷物は破棄されるため、返金対象外となります。

  3. 海外の利用者が日本から製品を輸入する場合、輸入国において税金や関税が課せられる場合があります。これらの追加費用は利用者の負担となります。詳細については、自身の国の税関公式サイトをご確認ください。関税の支払いを拒否された場合、または荷物の保管期間が経過し当社に返送された場合、商品代金のみ返金されます。送料は返金できません。また、配送を拒否された場合、または配送業者のすべての配送試行が失敗した場合、荷物は破棄されるため、返金対象外となります。

第7条(配送・所有権及びリスクの移転）

  1. 日本の国内に配送をご希望の商品は、ご注文のお支払いを確認後、作品の在庫状況により、1週間から1ヵ月でのお届けになります。

  2. すべての商品は、日本から航空便または民間配送業者で発送されます。配送先住所の選択時に国がリストにない場合は、メールで当社までご連絡ください。

  3. 本商品の所有権および危険負担は、本商品の引渡しが完了した時点で、当社から利用者に移転するものとします。

 

第8条(返品)

  1. 注文完了後の利用者の都合による返品・交換は認められません。 

  2. 前項にかかわらず、当社は、納入された本商品の種類または数が注文と異なる場合、本商品が破損している場合、または本商品の品質が本契約の条件に適合しない場合に限り、本商品の返品または交換に応じるものとします。ただし、以下の条件をすべて満たすものとします：

    1. 本製品が未使用品であることが必要です。

    2. 本製品の梱包材および付属品は、配送時の元の状態に戻す必要があります。

    3. 返品は、商品到着後3日以内に当社指定の方法で申し込むものとします。

    4. 送料着払いにて商品を指定の宛先にご返品いただいた後、良品と交換させていただきます。１点物の作品の場合は日数をいただくことがございます。


  1. 当社は、利用者による代金支払後に前項の返品がなされた場合、当該返品が前項の条件を全て満たすことを確認した上で、返金を行うものとします。

 

第9条(利用者情報通信機器の管理） 

  1. 利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器等の設備、交通手段等を自己の費用と責任において準備するものとします。利用者は、本サービスを利用するために必要な通信費用を負担するものとします。

  2. 利用者は、自己の利用者情報および通信機器を管理するものとします。利用者は、利用者情報および通信機器の管理不十分による損害、本サービスの利用上の過誤、第三者による本サービスの利用等、一切の損害について責任を負うものとします。当社は、当社の過失または故意による場合を除き、かかる損害について一切の責任を負いません。

  3. 利用者は、利用者情報または通信機器を第三者に使用された形跡がある場合には、直ちに当社に連絡し、当社の指示に従わなければなりません。

 

第10条(本サービスの運営条件）

当社は、メンテナンス等の理由により、利用者に通知することなく、本サービスを停止または変更することができるものとします。 

 

第11条(知的財産権）

  1. 利用者は、本サービスにおいて提供される情報またはコンテンツ（以下、総称して「当社コンテンツ」といいます）を、著作権法で定める「私的使用」の範囲を超えて、使用、複製、送信または改変することはできません。

  2. 当社コンテンツに関する著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他一切の知的財産権及びその登録を受ける権利（以下、総称して「知的財産権」といいます）は、当社または当社がライセンスを受けているライセンサーに帰属するものとし、利用者に帰属するものではありません。利用者は、知的財産権の有無にかかわらず、当社コンテンツを複製、頒布、転載、転送、公衆送信、改変、その他二次利用することはできません。

  3. 利用者が本条第11項の規定に違反して当社に損害を与えた場合、当該利用者は、自己の費用と責任においてかかる損害を解決するとともに、当社に不利益、負担、損害が生じないよう適切な措置を講じなければならないものとします。

 

第12条(禁止行為）

  1. 当社は、利用者による本サービスの利用に関し、以下の行為を禁止します。

  1. 利用規約に違反する行為

  2. 当社または当社にライセンスを許諾しているライセンサーを含む第三者の知的財産権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、パブリシティ権等の財産権および人格権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為

  3. 当社もしくは第三者に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為

  4. 当社、本サービスもしくは第三者の名誉、権利、信用を毀損する行為、またはそのおそれのある行為

  5. 法律、条例、規則を含むあらゆる規則に違反する行為

  6. 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為、および公序良俗に反するおそれのある情報を他の利用者または第三者に提供する行為

  7. 虚偽の情報または虚偽である可能性の高い情報を提供する行為

  8. 当社のシステムへの不正アクセス等、本サービスの正常な運営を妨げる行為、または妨げるおそれのある行為、プログラムコードの改ざん、位置情報の改ざん、通信機器およびアプリケーションを利用した不正行為、コンピュータウイルスの拡散行為

  9. 他の利用者のアカウントを使用するなど、第三者になりすまして本サービスを利用する行為

  10. その他、当社が不適切と判断する行為

  1. 当社は、利用者の行為が上記(a)から(p)のいずれかに該当すると判断した場合、当該利用者に事前に通知することなく、以下の措置のいずれかまたは全部を講じることができるものとします。

  1. 本サービスの利用を制限すること

  2. 本契約を解除し、当該ユーザーを削除すること

  3. その他当社が必要と判断する措置を講じること

 

第13条(解除）

  1. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、当該利用者との契約を一方的に解除し、退会させることができるものとします。

  1. 利用者が登録した情報に虚偽の情報が含まれていた場合

  2. ユーザーまたはユーザーが過去に本サービスから削除されたことがある場合

  3. 利用者の相続人等から当社に利用者の死亡の連絡があった場合又は当社が利用者の死亡を確認した場合

  4. 未成年者が法定代理人の同意を得ずに本サービスを利用した場合

  5. 成年後見人、被保佐人または被補助人が、成年後見人、被保佐人または被補助人の同意を得ずに本サービスを利用した場合

  6. 利用者が当社の要請に速やかに応じない場合

  7. 当社が利用者との契約を解除する必要があると判断した場合

  1. 本条第1項について、当社は、解除の30日前までに当該利用者に通知することにより、当該利用者との契約を一方的に解除することができるものとします。

  2. 本条第1項または第2項により利用者との契約が解除された場合、当該解除に伴い本サービスから削除される利用者の債務の一切は期限の利益を失い、直ちに弁済期が到来するものとし、当該利用者は、当社に対する債務の一切を直ちに履行しなければなりません。

 

第14条(無保証・免責事項）

  1. 当社は、本サービスおよび本商品の内容が正確であること、最新であること、有用であること、信頼できること、合法であること、特定の目的に適合すること、第三者の権利を侵害していないこと等につき、一切保証いたしません。

  2. 当社は、本商品の引渡予定日時について、いかなる保証も行いません。

  3. 利用者が本サービスを利用する際に、本サービスから第三者が運営する他の関連サービス（以下「外部サービス」といいます）に移行する場合があります。この場合、利用者は、当該外部サービスの利用規約等の条件に同意する必要があり、利用者による本サービスおよび外部サービスの利用は、利用者の責任において行われるものとします。当社は、外部サービスの内容が完全であること、正確であること、または有効であることについて、何ら保証するものではありません。

  4. 当社は、利用者が本サービスに登録された情報を変更しなかったことにより利用者に生じた損害について、賠償する義務を負わないものとします。

  5. 利用者は、適用される全ての法令により認められる範囲内で本サービスを利用するものとします。当社は、利用者が日本を含む各国の法令に違反した場合、一切の責任を負いません。

  6. 当社は、オンラインショップの利用が中断、中止等されないことを保証するものではありません。また、当社は、メンテナンス等のため、利用者に通知することなくオンラインショップの運営を中断または変更することがありますが、この場合、当社は一切責任を負いません。    

  7. 当社は、第三者による不正アクセス等の不測の事態により利用者情報が消失した場合であっても、一切の責任を負いません。

  8. 当社は、天災地変、火災、労働争議、取引停止、戦争、内乱、伝染病の発生など、当社の支配の及ばない不可抗力による本契約上の義務の一部または全部の不履行について責任を負いません。

  9. 当社は、本サービスの利用に関連して、利用者（本サービスに関連するか否かを問いません）と本商品の製造元との間、または利用者と他の利用者との間で生じたトラブルについて、一切責任を負いません。利用者は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するものとします。 

 

第15条(損害賠償）

  1. 利用者は、本規約の違反または本サービスの利用により発生した一切の損害（逸失利益、弁護士費用を含みます）を賠償しなければなりません。

  2. 当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の損害賠償額は以下の金額を上限とします。

  1. 当社の故意または重大な過失により損害が生じた場合は、その損害の総額。

  2. 当社の重過失以外の過失に起因する場合：当該過失により現実に直接生じた通常の損害（特別損害、逸失利益、間接損害および弁護士費用を除く）または1万円のいずれか低い額。

  1. 前項にかかわらず、利用者が法人または個人として本サービスを事業または営業目的で利用する場合、当該利用者が本サービスに関連して被った損害については、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切責任を負いません。当社が損害賠償を行う場合は、損害発生から1年間の利用料金の累計額を上限とします。 

 

第16条(本サービスの終了）

  1. 当社は、本サービスの提供を中止すべきと合理的に判断した場合、本サービスを一方的に終了することができるものとします。

  2. 本条第1項の場合、当社の故意または重大な過失により損害が生じた場合を除き、当社はその損害について責任を負いません。

 

第17条(守秘義務）

  1. 利用者は、本サービスに関連して、当社が開示した秘密情報を第三者に開示または漏洩しないものとします。秘密情報とは、文書、電磁的データ、口頭その他の形式による情報をいい、秘密保持の表示、明示、範囲の特定を問わないものとします。

  2. 以下の情報は秘密情報に該当しないものとします。

  1. 開示時に既に相手方が保有していた情報

  2. 開示時に既に公になっていた情報、または当社の責に帰すべからざる理由によりその後公となった情報

  3. 開示を受けて第三者から適法に入手した情報

  4. 開示された秘密情報なしに独自に開発または作成された情報

  5. 法律または裁判所の命令により開示が義務付けられている情報

  1. 利用者は、本サービスの終了、本契約の解除その他これに準ずる事由により本契約が終了した場合、当社の指示に従い、秘密情報を速やかに返却または廃棄するものとします。利用者は、秘密情報を廃棄する場合、第三者に再利用されない方法で行うものとします。

 

第18条(反社会的勢力の排除） 

  1. 各利用者は、自らが暴力団、暴力団員、過去5年以内に暴力団を離脱した者、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）でないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを保証するものとします。各当事者は、将来にわたって以下の各号のいずれにも該当しないことを保証するものとします。

  1. 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係にある。

  2. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係にある。

  3. 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的、または第三者に損害を加える目的をもってするなど、反社会的勢力を利用していると認められる関係にある。

  4. 反社会的勢力に資金または便益を提供する。

  5. 両当事者の役員または経営に実質的に関与する者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有している。

  1. 利用者は、自らまたは第三者を利用して以下の行為を行わないことを保証するものとします。

  1. 暴力的な要求

  2. 違法かつ不当な要求

  3. 本契約に関連して、脅迫的な行為または暴力を使用すること

  4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為

  5. 上記のいずれかに相当するその他の行為

  1. 当社は、利用者が本条第1項各号のいずれかに該当する場合、本条第2項各号に定める行為を行った場合、または本条第1項各号に定める表明保証に関して虚偽の陳述を行った場合には、当該違反が非違反当事者の責に帰すべき事由によるものであるか否かを問わず、何らの書面による催告を要せず、本契約を解除することができるものとします。

  2. 前項により当社と利用者との間の契約が解除された場合、当社は、当該解除により当該利用者が被った損害について一切責任を負わないものとし、利用者はこれに同意するものとします。 

 

第19条(お知らせ）

本サービスに関するお問い合わせ、その他本規約の変更に関する通知を含む利用者から当社への連絡または通知、その他当社から利用者への連絡または通知は、電子メールその他当社が指定する方法により行うものとします。通知は、当社が発信した時点で効力を生じるものとします。 

 

第20条(地位の譲渡の禁止）

利用者及び当社は、相手方の書面による事前の承諾を得ることなく、本規約又は本規約に基づく契約上の地位を第三者に譲渡し、本規約又は本規約に基づく権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡若しくは移転し、又は本規約又は本規約に基づく権利を担保に供することはできません。

 

第21条(個人情報）

当社は、本サービスに関連して、当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき、個人情報を取り扱います。

 

第22条(可分性）

本利用規約のいずれかの条項の全部または一部が無効または違法と判断された場合であっても、かかる無効または違法は、本利用規約のその他の条項、またはそれらの解釈および適用に何ら影響を及ぼすものではなく、また、それらの適法性または有効性を損なうものでも無効とするものでもありません。

 

第23条 期間

本契約の有効期間は、本契約の締結日から利用者が利用者登録を抹消するまでとします。第11条（知的財産権）、第13条第3項（理由による解除）、第14条（無保証・免責事項）〜第16条（本サービスの終了）、第18条第3項及び第4項（反社会的勢力の排除）、第20条（地位譲渡の禁止）、第22条（分離可能性）〜第27条（その他）の各規定は、本契約が終了した後においても、その理由の如何を問わず、なお有効に存続するものとします。

 

第24条 修正

  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、民法第548条の4に基づき、本規約を変更することができるものとします。

  1. 本利用規約の改正が利用者の一般的利益に合致する場合

  2. 本規約の改正が本規約の趣旨に反しない場合であって、改正の必要性、改正条件の内容の相当性、当該条項の内容等、改正に係る事情に照らして合理的なものであるとき

変更後の利用規約は、本契約に適用されます。

  1. 当社は、本規約を変更しようとする場合には、変更しようとする日の2週間前までに、変更しようとする日を定め、本規約を変更しようとする旨、変更後の本規約の内容及び変更後の本規約の内容を当社所定の方法により利用者に通知します。

  2. 本条第1項および第2項の定めにかかわらず、利用者は、当社からの通知を受けても本サービスの利用を停止せず、または本規約を解約しない場合には、当該変更に同意したものとみなされます。

 

第25条 (準拠法）

本利用規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

 

第26条 管轄

利用者と当社の間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

第27条 (その他) 

  1. 利用者は、本規約に定めのない事項について、当社が別途定める規則を遵守するものとします。この場合、当該規定は、本規約と不可分のものとして構成されるものとします。

  2. 第27条第1項に定める規則は、当社が指定する場所に公示または公表した時点より効力を生じるものとします。

  3. 第27条第1項に定める規約と本規約が抵触する場合には、本規約が優先して適用されるものとします。



施行日：２０２５年4月３０日